Úvod
Společnost Originální Klykva s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Václavské náměstí 815/53, 110 00 Praha 1 (dále jen „my" nebo „správce") jako správce osobních údajů respektuje soukromí svých zákazníků a obchodních partnerů a klade velký důraz na ochranu jejich osobních údajů.
Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak je používáme, za jakým účelem je zpracováváme a jak je chráníme.
Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze takové osobní údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb nebo pro plnění našich právních povinností. Jde zejména o tyto kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení)
- Kontaktní údaje (e-mail, telefon)
- Údaje o objednaných službách
- Údaje, které nám dobrovolně poskytnete prostřednictvím našich webových stránek (např. při vyplnění kontaktního formuláře, přihlášení k odběru newsletteru apod.)
- Technické údaje (IP adresa, cookies, údaje o vašem zařízení a prohlížeči)
Za jakým účelem osobní údaje zpracováváme
Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:
- Poskytování našich služeb (rezervace prohlídek, odpovědi na dotazy)
- Zasílání newsletteru a obchodních sdělení (pokud jste k tomu udělili souhlas)
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Plnění našich právních povinností
- Ochrana našich práv a oprávněných zájmů
Právní základ pro zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě jednoho nebo více z následujících právních důvodů:
- Plnění smlouvy (poskytnutí objednaných služeb)
- Plnění právních povinností
- Váš souhlas (např. pro zasílání newsletteru)
- Náš oprávněný zájem (např. zlepšování našich služeb, ochrana našich práv)
Jak dlouho osobní údaje uchováváme
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Po uplynutí této doby jsou vaše osobní údaje vymazány nebo anonymizovány.
Kdo má přístup k vašim osobním údajům
Vaše osobní údaje zpracováváme jako správce my. Přístup k nim mají pouze naši pověření zaměstnanci a spolupracovníci, kteří jsou vázáni povinností mlčenlivosti.
V některých případech můžeme vaše osobní údaje předat třetím stranám, které pro nás zajišťují některé služby (např. poskytovatelé IT služeb, poskytovatelé analytických nástrojů, poskytovatelé e-mailingových služeb). S těmito zpracovateli máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany vašich osobních údajů.
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu osobních údajů
- Právo na výmaz osobních údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním
- Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
Tato práva můžete uplatnit prostřednictvím kontaktních údajů uvedených níže.
Cookies
Na našich webových stránkách používáme cookies. Více informací o používání cookies najdete v našich Zásadách používání cookies.
Kontaktní údaje
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit některé ze svých práv, můžete nás kontaktovat na adrese:
Originální Klykva s.r.o.
Václavské náměstí 815/53
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]
Tel: +420 777 888 999
Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na našich webových stránkách. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o případných změnách.
Poslední aktualizace: 1. června 2023